De plus en plus d’organisations offrent leurs services en ligne : gouvernement, finances, assurances, santé, alimentation, transports, loisirs… Mais, pour plusieurs personnes aînées, cette transition numérique représente un défi. Avec le Bac à sable numérique, apprendre à utiliser les services en ligne devient simple et sécuritaire.

• Un environnement logiciel protégé, isolé et convivial où sont reproduits des services en ligne réels. Les personnes peuvent s’y exercer à leur rythme, sans risque d’erreur ni collecte de données personnelles.
• Aucun renseignement personnel demandé ni enregistré.
• Données chiffrées.
• Scénarios validés par des organisations et des personnes aînées.

Parce que l’accompagnement fait toute la différence. Le Bac à sable est conçu dans le cadre d’une recherche-action à partir des besoins exprimés par 52 personnes aînées rencontrées en entrevues. Les scénarios d’apprentissage peuvent évoluer et s’adapter pour demeurer pertinents.

Ce que vous y gagnez

Pour les personnes aînées :

• Apprendre à utiliser des services en ligne, à leur rythme, en toute sécurité;
• Renforcer leur confiance et leur autonomie numérique;
• Améliorer leurs pratiques numériques pour les rendre plus sécuritaires;
• Mieux répondre à leurs besoins.

Pour les partenaires :

• Faire connaître leurs services en ligne auprès des personnes aînées;
• Mieux comprendre les besoins des personnes aînées ainsi que leurs freins et leviers à l’utilisation des services en ligne;
• Améliorer l’expérience d’utilisation de leurs services en ligne;
• Contribuer à renforcer l’autonomie numérique des personnes aînées en leur offrant un environnement d’apprentissage sécuritaire, guidé et sans risque d’erreur réelle;
• Valoriser leur engagement envers la sécurité numérique.

Contactez-nous : info.cceg@cegepdrummond.ca

Nous remercions nos partenaires et le Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie du Canada (CRSNG) de son soutien financier.