À l’ère du numérique, 80% des personnes aînées québécoises utilisent Internet quotidiennement – pour gérer leurs finances, communiquer avec leurs proches, s’informer ou accéder à des services essentiels^[1]. Bien que l’utilisation du numérique présente plusieurs avantages, elle n’est pas exempte de risques, tels que la fraude et la désinformation. C’est pour aider les personnes aînées à développer des pratiques numériques plus sécuritaires, responsables et éthiques que le CCEG et ses partenaires ont conçu Racines numériques : un jeu sérieux ludique, immersif et spécifiquement adapté à leurs besoins.

Racines numériques est une application informatique qui transforme l’apprentissage du numérique en une expérience de jeu engageante. Dans ce jeu, la personne utilisatrice accompagne Dominique, la protagoniste, qui cherche à identifier une personne mystère sur une vieille photo de famille. Pour y parvenir, elle doit d’abord maîtriser la recherche d’informations en ligne à travers un module structuré en trois volets :

• Apprendre : une capsule vidéo informative sur la recherche d’informations en ligne;
• S’exercer : des jeux interactifs – mots croisés et jeu des sept erreurs – pour consolider les apprentissages;
• Agir : une simulation réaliste d’un moteur de recherche et de deux sites Web, où il faut évaluer la fiabilité des sources pour résoudre l’énigme.

Le jeu peut être utilisé de façon autonome ou en groupe, sans accompagnement constant et sans risque d’erreur réelle. Il a été validé auprès de personnes aînées de différentes régions du Québec.

Les perspectives à venir incluent l’optimisation et le déploiement du prototype, ainsi que le développement de modules supplémentaires couvrant les communications en ligne, les réseaux sociaux, les achats en ligne, la protection de la vie privée et l’intelligence artificielle, élargissant ainsi la portée et l’impact du jeu.

Parce que les personnes aînées méritent des outils conçus pour elles. Le jeu sérieux Racines numériques est né d’une recherche-action rigoureuse, fondée sur les besoins réels exprimés par 65 personnes aînées rencontrées en entretiens de groupe, âgées de 62 à 89 ans, provenant de différentes régions du Québec.

Les résultats de cette recherche le confirment : les personnes aînées ne sont pas des « exclues numériques ». Ce sont des utilisatrices prudentes, confrontées à un environnement technologique qui ne tient pas toujours compte de leurs réalités, de leurs rythmes d’apprentissage et de leurs besoins spécifiques.

L’enjeu n’est donc pas de les « initier au numérique », mais de leur offrir un accompagnement adapté qui respecte leur prudence, soutient leur autonomie et renforce leur confiance.

Pour les personnes aînées :

• Acquérir des connaissances et des réflexes pour naviguer en ligne de façon plus sécuritaire, responsable et éthique;
• Développer votre esprit critique face à l’information en ligne et aux risques de fraude et de désinformation;
• Renforcer votre confiance et votre autonomie numérique à votre rythme;
• Mieux saisir les avantages, les risques et les enjeux associés au numérique.

Pour les organisations œuvrant auprès des personnes aînées :

• Enrichir le contenu de vos ateliers d’informatique avec un outil éprouvé, convivial et adapté;
• Offrir un environnement d’apprentissage polyvalent – utilisable en individuel ou en groupe;
• Permettre aux personnes aînées de mieux intégrer et mobiliser leurs apprentissages dans la vie quotidienne;
• Contribuer concrètement à l’inclusion numérique des personnes aînées et à leur vieillissement actif.

Contactez-nous : info.cceg@cegepdrummond.ca

1-    Académie de la transformation numérique (ATN). (2025). Personnes aînées connectées. NETendances, 15 (9), 1-41.